隐私政策

更新日期：2026-05-27

本政策说明 4wdID 在账号、报名咨询、课程报名、训练记录、合作方交付、文件管理和通知服务中如何处理个人信息。我们只在实现明确业务目的、履行合同或法定义务、保障课程安全和系统安全所必需的范围内处理信息。

一、我们处理的信息

账号资料：姓名、英文名、邮箱、电话、国家/地区、省州、城市、身份兴趣、账号状态、登录与安全记录。

报名咨询资料：你在公开表单中提交的联系方式、城市、车型、越野/训练经验、课程兴趣、咨询内容和沟通记录。

课程报名资料：报名课程、班期、基地、教练、报名来源、付款或对账状态、到课状态、学习进度和训练记录。

教练/基地资料：身份资料、联系信息、服务区域、课程能力、场地信息、审核材料、合作记录和运营沟通记录。

车辆与训练经验信息：车辆类型、车辆状态、驾驶经验、越野经验、装备情况和你主动提供的安全相关说明。

学员名单与紧急联系人：课程名单、签到、紧急联系人姓名和联系方式，以及课程安全管理所需的现场记录。

健康/风险声明：健康状况、风险确认、安全须知确认、课程责任文件和你主动提供的可能影响课程安全的信息。这类信息可能属于敏感个人信息，我们会按单独同意和必要性原则处理。

课程材料：照片、签名页、评分表、考核材料、作业材料、完成记录、平台记录核验所需材料和相关文件元数据。

文件访问日志与系统日志：文件查看、下载、导出、后台操作、登录、设备、IP、浏览器、请求时间、异常和安全审计记录。

通知记录：邮件、短信、电话、站内通知、验证码、报名提醒、课程提醒、安全通知和服务通知的发送与回执状态。

二、使用目的

我们会为账号注册、身份审核、报名咨询、课程安排、训练记录、4wdID公开核验记录、教练/基地协作、合作方交付、客户服务、系统安全、反滥用、审计、争议处理和法律合规使用上述信息。

营销通知仅在你单独同意后发送。你未同意营销通知，不影响账号注册、课程安全通知、服务通知或法律要求的必要通知。

三、第三方服务

我们可能使用邮件、短信、云服务器、存储、安全审计、访问统计、地图、支付或其他第三方服务。第三方服务仅在完成业务、系统安全或合规所需范围内处理必要信息，并受其服务条款、隐私政策和适用法律约束。

我们不会在未经授权的情况下出售个人信息，也不会将健康/风险声明、考核材料等敏感信息用于与课程安全、训练记录、审核或合规无关的目的。

四、保存期限

账号资料通常保存至账号注销或业务关系终止后合理期限。课程报名、训练记录、完成证明、文件访问日志、审计日志、对账和争议处理材料，会根据课程管理、平台记录核验、法律合规、审计和纠纷处理需要保存。

超过保存目的或法定/合理保存期限后，我们会删除、匿名化或限制访问相关信息。备份、日志和归档系统中的删除可能需要合理处理周期。

五、你的权利

你可以要求查询、更正、导出、删除你的个人信息，或申请注销账号。对于课程记录、完成证明、审计、对账、争议处理或法律要求必须保留的信息，我们可能依法保留必要记录，并向你说明原因。

你可以撤回非必要营销通知同意。撤回不影响撤回前已经基于同意进行的处理，也不影响账号安全、课程安全、服务履行或法律要求的必要通知。

六、安全保护

4wdID 通过账号权限、角色控制、访问日志、敏感文件分级、后台审计和最小必要访问原则保护个人信息。风险告知用于帮助你理解课程风险并配合安全管理，不是逃避安全责任的免责声明，也不免除 4wdID、合作基地、教练或其他服务方依法应承担的安全保障、管理、提示或救助义务。

七、投诉与联系

如需查询、更正、导出、删除、注销账号，撤回营销通知同意，或投诉个人信息处理问题，请通过 4wdID 官方联系方式与管理员联系。我们会在核验身份后，在合理期限内处理你的请求。